Politica di Rimborso — 24 Ore

1. Perché Applichiamo la Regola delle 24 Ore

I servizi IPTV professionali allocano porte dedicate su server cloud bilanciati da 10 Gbps nell'istante esatto in cui l'ordine viene completato. Un periodo di 24 ore è pienamente sufficiente per testare la stabilità durante le partite, verificare la qualità visiva in 4K a 60 FPS e accertare la compatibilità con il tuo televisore o dispositivo.

2. Condizioni di Idoneità al Rimborso (Entro 24 Ore)

Puoi richiedere un rimborso completo al 100% entro le prime 24 ore se:

• Riscontri problemi tecnici persistenti di freeze o buffering che il nostro supporto tecnico non è in grado di risolvere tramite cambio DNS o configurazione dell'app.
• Il tuo dispositivo specifico risulta incompatibile con i codec di decodifica video nonostante la nostra assistenza.
• Si verifica un doppio addebito accidentale durante il pagamento con carta, PostePay o PayPal.

3. Situazioni Non Rimborsabili

Il rimborso non potrà essere accordato nelle seguenti circostanze:

• Richieste pervenute oltre le 24 ore: Qualsiasi istanza inoltrata dopo lo scadere delle 24 ore dalla consegna non sarà accolta.
• Problemi derivanti dalla connessione internet personale dell'utente (es. connessione ADSL instabile o inferiore ai 15 Mbps necessari per il 4K).
• Sospensione dell'account per violazione delle regole di condivisione simultanea non autorizzata delle credenziali.
• Cambiamenti di opinione soggettivi trascorsi i termini di garanzia.